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UnionTuscia™

 

Il marketing territoriale

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Luciano Russo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il Marketing Territoriale

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Perché e come promuovere 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

la Tuscia Romana

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Fuochi d'artificio e poi...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nel 2005 (!) si svolge a Roma, nella magnifica cornice di Palazzo

Colonna, un importante "Forum Internazionale di Marketing

Territoriale", organizzato dalla Regione Lazio:

"I Territori nel nuovo mercato mondiale".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il logo del Forum e due immagini delle sale dello sfarzoso Palazzo

dove si è svolto con una folta partecipazione di pubblico e di

rappresentanze di otto riusciti progetti a livello mondiale:

davvero peccato che non tutti i Comuni della Tuscia Romana siano tra

gli invitati...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Poi...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cos'è il "Marketing Territoriale"?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La sempre crescente competizione tra aree geo-culturali richiede

ormai attitudini e competenze così tipicamente imprenditoriali da

rendere inevitabile una ridefinizione del concetto di "governo" del

territorio e, cosa molto più ardua, di "governanti" di un territorio.

 

Tra le nuove, necessarie attitudini e competenze, due sono

assolutamente essenziali:

 

- l'approccio "strategico"

- l'approccio di marketing.

 

 

Strategia è l'analisi dell'evolversi di tendenze, in corso o

prevedibili in futuro, sui mercati ed la conseguente progettazione

e pianificazione di iniziative ed azioni aziendali con prospettive a

lungo termine.

 

Marketing è un metodo per definire, creare, proporre e vendere

all'esterno un "prodotto", inteso come risultato di qualsivoglia

processo aziendale - beni, servizi o conoscenze - che possa

essere offerto a soddisfare una domanda di mercato.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Per fare Marketing Territoriale

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

c'è bisogno di un "territorio"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Per formulare poi un Piano Strategico, di sviluppo socio-culturale

ed economico-occupazionale e insieme di valorizzazione e

promozione del territorio, c'è inoltre bisogno di largo consenso e

mobilitazione sinergica di Cittadini, pubbliche amministrazioni,

centri di studio e di ricerca, imprenditoria organizzata.

 

Lo scopo primario del Marketing Territoriale è far conoscere le

opportunità di insediamento nelle aree produttive e le

caratteristiche della rete di imprese del territorio.

 

 

Fornisce quindi informazioni:

 

- di natura socio-economica e infrastrutturale

 

- sulle imprese esistenti

 

- sulle aree a destinazione produttiva.

 

 

Offre anche servizi di consultazione per ricercare tra l'altro:

 

- le aree con imprese di un certo tipo

 

- i terreni con una certa destinazione d'uso

 

- quelli con certe superfici

 

- quale sia la loro capacità edificabile residua

 

- quali le aree oggetto di agevolazioni o contributi.

 

 

Una congrua definizione del Marketing Territoriale può essere

quindi

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

"una politica di organizzazione intenzionale

dell'offerta

 

- infrastrutture, vantaggi, incentivi economici,

ospitalità, permeabilità sociale, stabilità

istituzionale -

 

per attrarre investimenti e sostenere lo sviluppo

locale alla sua potenzialità".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il territorio come protagonista

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il processo di ristrutturazione economica globale sta

riorganizzando e rilocalizzando le produzioni alla ricerca di nuovi

equilibri, imposti da una dimensione tempo-spazio in continuo e

drastico rimpicciolimento.

 

Non bastano più singoli attori per competere sui mercati, ma c'è

bisogno di sistemi, meglio ancora se legati a realtà territoriali ben

identificabili e quindi "comunicabili", di masse critiche minime per

generare un'adeguata innovatività, specializzazione, dinamicità e

reattività, in altre parole "competitività".

 

 

La sempre più dinamica mobilità di persone, prodotti e capitali

economici richiede la capacità di attrarre sul proprio territorio

attività strategicamente rilevanti - ad alto valore aggiunto e tasso

di crescita - in grado di generare prospettive di reddito ed

occupazione.

 

Tra i fattori che agevolano tali localizzazioni, quelli:

 

- materiali, quali accessibilità, risorse umane, reti produttive e

commerciali, governabilità

 

- immateriali, come qualità della vita e qualità dell'ambiente

naturale, sociale e culturale.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Un nuovo modo di

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

"governare" il territorio

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

In questo contesto l'imprenditorialità delle aziende pubbliche - a

tutti i livelli - si dimostra necessaria quanto e più di quella delle

private.

 

I nostri politici, tutti i politici enfatizzano volentieri la creazione di

migliori presupposti per lo "sviluppo" di un'area:

davvero un eufemismo, per essere diplomatici, quando in realtà

sappiamo benissimo che è in gioco la "sopravvivenza" stessa di

molti territori, della loro identità e peculiarità culturale.

 

 

Non è difficile dedurre come le attuali politiche di

"amministrazione" del territorio (che brutto termine!) vadano

radicalmente trasformate in politiche di tutela, valorizzazione e

promozione del territorio, mirate ad attrarre attivamente visitatori

ed investimenti attraverso:

 

- sostanziali incentivi alle imprese locali e a quelle esterne al

territorio

 

- punti eccellenti di richiamo sul tessuto territoriale e promozione

di grandi eventi, anche mediatici

 

- coerente e veritiera creazione di forti immagini positive del

territorio, capaci di contrastare e sostituire quelle eventualmente

negative esistenti

 

- inserimento del "prodotto" territorio in reti finanziarie e

logistiche, nazionali e internazionali.

 

Riuscire ad attirare e legare a se capitali umani ed economici

esterni, idonei a "garantire" (se mai fosse possibile) un futuro al

territorio, richiede sì nuove competenze ma soprattutto nuovi

comportamenti.

 

 

In questo contesto il rinnovato ruolo delle Amministrazioni Locali

è cruciale:

da semplici "fornitrici di servizi" ai Cittadini, ad organizzazioni

"imprenditorialmente attive" nello sviluppo culturale ed

economico del terrritorio, pronte a soddisfare la domanda di attori

interni ed esterni, effettivi e potenziali, in grado di generare

ricchezza locale.

 

Le politiche del territorio vanno quindi reindirizzate verso una

sostenibile "crescita" sociale ed economica, attraverso adeguati

"arricchimenti" culturali e scientifici ed approcci tipici dell'impresa

privata, finalizzati a migliorarne il rendimento: sfruttando i punti di

forza, migliorando quelli di debolezza, focalizzando attenzione e

risorse su obiettivi selezionati, tra cui prioritaria la promozione

del proprio prodotto.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

L'analisi e la pianificazione

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

delle azioni

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La domanda e l'offerta

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Per il territorio, protagonista del proprio sviluppo e nuovo

soggetto attivo sul mercato delle opportunità di investimento, fare

Marketing Territoriale significa riorganizzare la propria "offerta"

(infrastrutture, incentivi economici, ospitalità e permeabilità

sociale, stabilità istituzionale) per attrarre investimenti a sostegno

delle strategie di sviluppo locale, sempre più orientato alla

domanda e attento alla sua immagine.

 

Questo presuppone a sua volta la creazione di una "politica

dell'accoglienza" e la promozione attiva del "sistema territoriale",

il quale, se non c'è, va fatto!

 

 

Il Marketing Territoriale è dunque un mix di tre azioni:

 

- finalizzazione delle politiche territoriali alle esigenze delle

imprese locali e alle aspettative di operatori economici esterni da

attrarre

 

- ridefinizione delle procedure amministrative per soddisfare a

livello sia di quantità che di qualità tutti i potenziali fruitori del

prodotto "territorio"

 

- promozione attiva del prodotto "territorio", con caratteristiche e

prospettive ben definite, per renderlo sempre più conosciuto ed

appetibile.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

L'analisi

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pianificare il "futuro" del territorio senza conoscerne a fondo la

realtà, rischia di produrre solo astrazioni o, al meglio, azioni

cosmetiche senza impatto duraturo.

 

 

Oltre alla realtà interna del territorio, il lavoro di analisi comprende

anche quella del contesto esterno:

 

- l'analisi interna serve a posizionare il territorio sui potenziali

mercati, facendo leva su fattori come identità, caratteristiche e

capacità

 

- l'analisi esterna aiuta ad una visione del contesto in cui si va ad

agire, valuta situazioni, cambiamenti e tendenze, riferisce ad

esperienze simili di altri.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La pianificazione

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il recupero o la ricostruzione di un'"identità" porta a riscoprire e

valorizzare peculiarità ignorate e capacità dimenticate, rende il

territorio "comunicabile", aiuta a riconoscerne i limiti, cioè le reali

potenzialità:

 

- una mappatura delle iniziative di sviluppo progettate o in essere,

permette inoltre di non partire da zero, ma di integrare risorse

materiali ed immateriali già attive

 

- i risultati congiunti dell'analisi interna e di quella esterna

costituiscono la base per sviluppare obiettivi strategici

"prioritari", "realistici" e "quantificabili".

 

 

Una strategia di successo individua poi pochi segmenti di

mercato ed un target di riferimento, definisce le modalità delle

azioni con cui raggiungere gli obiettivi in rapporto alle risorse

disponibili e prevede sempre strategie di riserva.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il Piano di Marketing Territoriale

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Per poter parlare di "Marketing Territoriale" dobbiamo quindi dar

risposta a tre fondamentali domande:

 

 

1. È davvero possibile lavorare su un territorio come se fosse

un'impresa o una "merce"?

 

Sì e no:

 

- Sì, nel senso che anche un territorio è comunque "vendibile",

ha "valori" appetibili per potenziali "clienti"

 

- No, perché non è qualcosa di omogeneo e unitario, ma

composto da realtà ed attori i cui interessi possono essere

divergenti o addirittura conflittuali.

 

 

2. Analizzati e definiti struttura e punti di forza e di debolezza,

su cosa deve puntare una strategia di Marketing Territoriale per

avere successo?

 

Alla individuazione di pochi e definiti segmenti di mercato, un

target di utenti da raggiungere, alcuni precisi interventi primari

da attuare perché necessari per rafforzare l'offerta.

 

 

3. Qual'è lo strumento chiave di una eventuale azione di Marketing

Territoriale?

 

Il Marketing Territoriale "è" innanzitutto un'attività

comunicativa, rivolta tanto all'interno quanto all'esterno del

territorio, per potersi tradurre in azioni organizzative e di

cooperazione tra i soggetti locali, per poter riuscire ad attirare

potenziali utenti.

 

 

Un Piano di Marketing Territoriale nasce da una rilevante

mappatura stratificata del territorio e si orienta a soddisfare le

priorità della domanda.

 

Le peculiarità del Piano di Marketing Territoriale sono,

a differenza di normali piani di marketing per le imprese,

almeno tre, in quanto:

 

riguarda l'intero sistema produttivo di un territorio, focalizzando

la gamma selettiva di quei prodotti primari "tipici" del territorio

- beni, servizi, e competenze - che rendano l'offerta la più

competitiva possibile e di quelli, strumentali o secondari, che

meglio contribuiscano ad ottimizzare la fruibilità del territorio da

parte di potenziali utenti o clienti

 

non è modificabile a breve termine - ad esempio attraverso

classici mix di politiche di prodotto, prezzo o distribuzione, che

si adattino rapidamente a cambiamenti di mercato - in quanto si

basa sul processo a lungo termine di una successiva

specializzazione di un territorio e dei suoi Comuni, di una

paziente individuazione e conseguente modellamento di nicchie

di eccellenza, di una creazione di originale identità e quindi di

più incisiva e facilitata comunicabilità

 

- la sua azione più significativa è dunque la politica di

comunicazione, per far conoscere la presenza di villaggi

imprenditoriali connessi a reti produttive e commerciali di attività

simili, affini o complementari.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Gli attori e l'azione

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

"Tutto quello che porta frutto viene dal basso"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La pianificazione strategica del territorio inizia con il creare un

clima interpersonale di reciproca fiducia, per poi far convergere

queste complesse interazioni in un unico sistema, capace di

condividere "visioni", implementarle e trasmetterle all'esterno.

 

Per dare identità ad un sistema produttivo locale occorre la

capacità, volontà e tenacia di costruire pazientemente un tessuto

di relazioni a vari livelli:

una rete della struttura produttiva, un'offerta organizzata di servizi

e validi contatti con la Pubblica Amministrazione (vedi il lavoro

iniziale dell'Unione).

 

 

Vera competenza è "saper fare", "voler fare" e "fare", quindi

dedicarsi ad un tale comune progetto già avvia la competitività del

sistema , pre-requisito indispensabile per qualsiasi azione di

Marketing Territoriale.

 

Se è fondamentale coinvolgere il più ampio numero di soggetti

locali possibile nel progetto, altrettanto importante è una funzione

centralizzata di coordinamento per:

 

- individuare rilevanti fonti di informazione

 

- definire il contesto generale degli interventi

 

- individuare le aree strategiche su cui focalizzare le risorse

 

- definire gli obiettivi prioritari da raggiungere

 

- definire le più opportune ed adeguate modalità di

implementazione

 

- definire il calendario di lavoro con uno stretto controllo delle

fasi e dei tempi stabiliti

 

- contattare, coinvolgere e mantenere il contatto con e tra tutti i

soggetti interessati

 

- individuare, affrontare e risolvere gli inevitabili conflitti.

 

 

Le caratteristiche di tale soggetto coordinante possono essere

scelte secondo due modalità complementari:

 

- la creazione di una "super-authority" che inglobi tutte le

competenze, eliminandone duplicazioni ed autonomia a livelli

inferiori

 

- una libera collaborazione intercomunale e interprovinciale,

normalmente sotto forma di Consorzio (vedi ISI - Impresa

Sviluppo Innovazione) che attui una programmazione negoziale.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

R.S.V.P. - Répondez, s'il vous plaît

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ora, l'analisi dei rari casi di successo di progetti di cooperazione

interistituzionale con obiettivi di sviluppo locale, prova ancora

una volta che le risorse primarie non sono né quelle economiche

né quelle di potere, ma piuttosto quelle tecnico-progettuali.

 

In altre parole, alla base manca una cultura di buona

amministrazione e la necessaria capacità di relazionarsi con le

potenziali forze esterne (di fatto questi agglomerati, altamente

ibridi pubblico-privati, vengono purtroppo usati come strumenti

politici e centri di potere amministrativo).

 

 

Una cosa è comunque sicura: non è possibile sviluppare

l'"imprenditorialità" di un territorio senza coinvolgerne quanti più

possibile imprenditori in forma organizzata, soprattutto

integrandone libere associazioni già attive sul territorio invece di

ostracizzarle e combatterle come fossero "concorrenti" o, ancora

peggio, "nemiche"!

 

La neo-costituita associazione di imprese UnionTuscia, ad

esempio, rimase con i suoi circa trecento iscritti per anni in

impaziente attesa di conoscere ufficialmente le vere ragioni del

perché gli venisse categoricamente negata l'adesione ad ISI, di cui

aveva più volte pur fatto richiesta ai vertici, con una

rappresentanza permanente (anche senza diritto di voto) nel suo

Consiglio di Amministrazione...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Gli strumenti

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La complessità degli strumenti operativi

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La complessità delle azioni, ma anche degli strumenti operativi

utilizzabili nelle moderne politiche di promozione territoriale è

grande:

di seguito alcuni dei principali.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Incentivi alle imprese

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Su un mercato - regionale, nazionale ed europeo - in cui l'offerta

dei territori supera di gran lunga la domanda da parte delle

aziende, la competizione sulle localizzazioni imprenditoriali

diventa sempre più "aggressiva".

 

 

Tre le formule finora usate per attrarre investimenti:

 

- incentivi economici per la creazione d'impresa, come contributi a

fondo perduto, esenzioni fiscali, mutui a tassi agevolati

 

- semplificazione burocratica, veri processi

di de-burocratizzazione, una certa semplificazione delle

normative nei rapporti con le Amministrazioni Locali o almeno

l'apertura di cosiddetti "Sportelli Unici" per le imprese (vedi sul

territorio presso l'ISI di Bracciano, ecc.)

 

- de-regolamentazione, la costituzione, cioè, su scala micro-

territoriale di speciali aree prioritarie dedicate ad insediamenti

imprenditoriali, con regole più vantaggiose rispetto al resto del

territorio.

 

 

Un esperimento a verifica di quanto un'economia locale

- industriale o terziaria - sia "stimolabile" attraverso l'eliminazione

di oneri fiscali e la semplificazione o accelerazione degli iter

burocratici sono le cosiddette "Enterprise Zones":

 

- drastica semplificazione o, addirittura, soppressione di vincoli e

regolamentazioni urbanistici

 

- quasi automatica concessione a edificare

 

- esenzione fiscale

 

- concessione di incentivi finanziari.

 

 

Ad esempio in contesti urbani, l'iniziativa comunitaria dei

programmi "Urban" ha testato - anche in Italia - l'erogazione di

servizi e contributi finanziari alle micro, piccole e medie imprese,

ottenendo consistenti "ritorni" o rilocalizzazioni di attività

imprenditoriali commerciali ed artigianali in più centri storici ormai

devitalizzati.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Strutture ed eventi di richiamo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Frequentemente usate sono anche le strategie per accrescere il

gradi di "attrattività" di un territorio:

 

- nuove strutture di alto richiamo, come la creazione di musei di

rilevanza territoriale, il decentramento di sedi istituzionali, la

costituzione di parchi tematici di intima relazione alle

caratteristiche fondamentali del territorio

 

- grandi eventi, come la promozione di gare sportive di risonanza,

di periodici avvenimenti culturali nazionali o internazionali,

eventi a carattere religioso ecc.

 

 

La realizzazione di una o più strutture di alto richiamo - sempre

nel contesto di più vasti progetti urbanistici, architettonici,

ambientali, archeologici o artistici di eccellenza - può decisamente

contribuire a migliorare l'immagine di un territorio aumentandone

la visibilità ed attraendo importanti flussi di visitatori, cui proporre

in breve tempo una nuova, positiva percezione del luogo.

 

Lo stesso processo di preparazione ad eventi di questo livello,

implica la mobilitazione simultanea e sinergica di risorse locali

pubbliche e private ed aggiuntive da parte di Autorità Provinciali e

Regionali, flussi finanziari notevolmente al di sopra della norma e

l'accelerazione prioritaria di ogni procedura autorizzativa e

realizzativa.

 

 

La forte concorrenzialità ormai esistente tra città e territori per

quanto riguarda proprio questi interventi dimostra la diffusa e

radicata convinzione che strategie come queste possano produrre

(e producano!) effetti di rapido posizionamento del territorio sui

mercati e di innesco di processi a breve, medio e lungo termine di

sviluppo e rivitalizzazione del territorio.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

L'accesso alle risorse comunitarie e nazionali

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La pressoché ordinaria assenza o carenza di risorse economiche

da destinare a infrastrutture e migliorie sul territorio, porta ad una

ricerca, più che sistematica non di rado esasperata, di "contributi"

di ogni tipo, cioè risorse aggiuntive - Regionali, Statali,

Comunitarie.

 

Tali finanziamenti di interventi territoriali sono comunque e

sempre legati a procedure competitive, basate su qualità e

realizzabilità della proposta, che richiedono seri studi di fattibilità

dei progetti presentati.

 

 

Tutti i moderni strumenti di riqualificazione o recupero urbano e

di sviluppo sostenibile del territorio abbandonano infatti la

vecchia logica di interventi settoriali, preferendo operare in

sinergia su più dimensioni:

 

- sviluppo economico-occupazionale

 

- consolidamento delle infrastrutture

 

- miglioramento della qualità della vita.

 

 

Prima dell'accesso ai contributi, già la richiesta di finanziamenti è

possibile solo se si dispone di una serie di competenze:

 

- monitorare la pubblicazione di bandi nazionali e comunitari

 

- proporre progetti credibili in tempi ristretti

 

- produrre documentazione formalmente conforme alle modalità

richieste.

 

 

I fattori vincenti per l'accesso ai finanziamenti sono:

 

- la capacità di mobilitare risorse finanziarie, gestionali e di

conoscenza

 

- la coerenza tra intervento proposto e più vasti programmi, anche

urbanistici, della Locale Amministrazione

 

- la capacità intrinseca dell'azione prevista di innescare a cascata

altri processi di sviluppo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La comunicazione interna

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Qualora non si intenda con Marketing Territoriale un ulteriore

spettacolo per le gallerie, un ennesimo trionfo delle apparenze ed

un modo furbo per avviare caroselli inediti di profitto di parte,

qualsiasi la loro natura e qualsivoglia il destinatario, una sua

componente fondamentale riguarda senza dubbio la

comunicazione, sia esterna e promozionale, per attirare nuove

risorse, sia interna e motivazionale, per creare consenso e

coinvolgimento tra gli attori interessati.

 

La paziente, efficace e capillare divulgazione di un Piano di

Marketing Territoriale, che definisca anche gli aspetti solitamente

più "nascosti" della sua gestione, è la chiave alla partecipazione e

cooperazione di tutti i soggetti pubblici e privati, fondate su

condivisione di obiettivi, controllo attuativo, rapidità decisionale,

flessibilità e capacità di adattamento a normali ed inevitabili

modifiche in corso d'opera (modello ciclico di pianificazione con

ripetute fasi di decisione-attuazione-verifica-modifica).

 

 

L'"immagine" di un territorio non può essere intesa come

semplice proiezione all'esterno costruita artificiosamente per

sostenere quello che si vuole comunicare, ma deve

necessariamente rispecchiare le reali motivazioni, aspettative e

desideri di chi vuole trasformare il sistema economico locale.

 

In altre parole, prima va costruita una immagine interna di identità

collettiva in cui riconoscersi, con una semplice, chiara e

comprensibile visione del futuro ed una ininterpretabile

definizione dei traguardi verso cui far convergere consenso

collettivo e volontà di cooperazione.

 

 

Questo marketing "interno", rivolto a tutti i Cittadini, agli

imprenditori della zona e alle Amministrazioni Locali del territorio,

ispira e deve portare ad un coinvolgimento attivo nei processi

decisionali, ad un forte o più forte senso di appartenenza

territoriale, e rendere coesa la "Comunità", fattori che

automaticamente contribuiranno a rafforzarne l'immagine esterna.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La comunicazione esterna

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Per raggiungere efficacemente attuali e potenziali interlocutori

esterni è anche necessario produrre immagini che comunichino

sinteticamente l'identità locale:

 

- valorizzazione delle specificità

 

- caratteristiche della sua unicità economiche, sociali, ambientali

e culturali.

 

 

La ricerca o il recupero di identità è quindi indispensabile per

poter ricreare e riuscire a presentare un'immagine del territorio

originale e suggestiva, insieme naturalmente ai vantaggi

competitivi di localizzazione:

va diffusa con continuità e coerenza l'immagine che il territorio ha

di sé - se vogliamo l'"anima" del territorio, sempre che ne abbia

ancora o se ne possa far risuscitare una...

 

Come fondamentale è una decisa strategia di apertura del

territorio verso le zone e Regioni limitrofe, l'intero contesto

nazionale e l'estero, inserendolo in reti nazionali ed europee di

stabile scambio socio-culturale ed imprenditoriale con sistemi

territoriali simili per caratteristiche, anche per quanto riguarda le

strategie di sviluppo scelte.

 

 

Sicuramente "Internet" o, meglio, "WWW" - the World Wide Web o

"ragnatela globale" - costituisce uno degli strumenti più

accessibili, economici ed efficaci per questo tipo di marketing,

offrendo un canale d'informazione interattiva, sia verso il pubblico

interno che esterno, sia le imprese locali e non, al fine di

comunicare l'offerta turistica e localizzativa del territorio.